káva PrimaCafé - česká pražírna výběrové kávy

Prosím poraďte, zakoupila jsem tento kávovar, ale při zahřívání mi dost kape voda z trysky pro napěnění i z misky na kávu, pokud samozřejmě není nasazená páka. Taky při napěňování mléka mi vystřeluje černý trychtýřek ze závitu. Nevím, jestli mám poslat kávovar na reklamaci, je ještě v záruční době, ...